¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a TV Consciente?
September 28, 2020
Te explicamos cómo debes cancelar tu suscripción a TV Consciente. Es fácil y rápido.
Si te has dado de alta a través de la web tan solo debes iniciar sesión, acceder a mi cuenta y hacer click sobre «cancelar suscripción».
Si tu alta ha sido realizada a través de la aplicación móvil sigue estos pasos en función de tu dispositivo:
iTUNES
Tu suscripción se ha realizado vía iTunes. Por favor, realiza los siguientes pasos para formalizar tu cancelación desde tu teléfono móvil.
Desde tu iPhone, iPad o iPod Touch
- Acede a configuración > (tu nombre) > iTunes Store y App Store.
- Toca tu Apple ID situada en la parte superior de la pantalla.
- Toca en Ver Apple ID > Suscripciones > Televisión Consciente (La suscripción que debas administrar)
- Puedes ver las opciones para administrar tu suscripción (Cancelar, en este caso)
Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con soporte@fractalmedia.es
Google Play
Tu suscripción se ha realizado vía Google Play. Por favor, realiza los siguientes pasos para formalizar tu cancelación desde tu teléfono móvil.
1. En tu teléfono móvil o tu tablet Android, abre la aplicación de Google Play Store.
2. Dale clic al Menú > Suscripciones
3. Toca la suscripción que quieras cancelar.
4. Dale clic a Cancelar Suscripción, y sigue las suscripciones que aparece en pantalla.
Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con soporte@fractalmedia.es
