¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a TV Consciente?

September 28, 2020

Te explicamos cómo debes cancelar tu suscripción a TV Consciente. Es fácil y rápido.

Si te has dado de alta a través de la web tan solo debes iniciar sesión, acceder a mi cuenta y hacer click sobre «cancelar suscripción».

Si tu alta ha sido realizada a través de la aplicación móvil sigue estos pasos en función de tu dispositivo:

iTUNES

Tu suscripción se ha realizado vía iTunes. Por favor, realiza los siguientes pasos para formalizar tu cancelación desde tu teléfono móvil.

Desde tu iPhone, iPad o iPod Touch

Acede a configuración > (tu nombre) > iTunes Store y App Store.
Toca tu Apple ID situada en la parte superior de la pantalla.
Toca en Ver Apple ID > Suscripciones > Televisión Consciente (La suscripción que debas administrar)
Puedes ver las opciones para administrar tu suscripción (Cancelar, en este caso)

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con soporte@fractalmedia.es

Tu suscripción se ha realizado vía Google Play. Por favor, realiza los siguientes pasos para formalizar tu cancelación desde tu teléfono móvil.

1. En tu teléfono móvil o tu tablet Android, abre la aplicación de Google Play Store.

2. Dale clic al Menú > Suscripciones

3. Toca la suscripción que quieras cancelar.

4. Dale clic a Cancelar Suscripción, y sigue las suscripciones que aparece en pantalla.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con soporte@fractalmedia.es

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